NL
Welke soorten betaalterminals zijn er? Vast, draagbaar, mobiel en smartphone
U kiest uit vijf soorten betaalterminals, van een vast toestel aan de toonbank en een draagbaar toestel op wifi binnen de zaak tot een mobiel toestel met 4G, uw eigen smartphone en een onbemand toestel in een automaat. Welke soort u nodig hebt, hangt af van waar uw klant betaalt, of het bedrag van uw kassa moet komen en welke kaarten u wilt aanvaarden. Een vast toestel kost bijvoorbeeld 639 euro bij CCV, een mobiel toestel vanaf 39 euro en uw smartphone niets voor het toestel, telkens exclusief btw. In dit artikel vindt u per soort de verbinding, de beperkingen en de zaken waar ze bij past. Met dat beeld legt u daarna tot 5 gratis offertes van leveranciers naast elkaar.
Welke betaalterminal past bij uw toonbank of terras?
Leveranciers in uw buurt, waaronder Worldline en CCV, stellen een toestel voor dat past bij de plek waar uw klanten betalen.
Vergelijk betaalterminalsWelke betaalterminal past bij uw toonbank of terras?
Leveranciers in uw buurt, waaronder Worldline en CCV, stellen een toestel voor dat past bij de plek waar uw klanten betalen.
Vergelijk betaalterminalsInhoud
- De vijf soorten zijn vast, draagbaar, mobiel met 4G, de smartphone en onbemand.
- Een draagbaar toestel werkt op wifi binnen de zaak, een mobiel toestel met 4G ook daarbuiten.
- Met Tap to Pay is uw smartphone de terminal, maar niet elke app neemt Bancontact contactloos aan.
- Of een terminal aan uw kassa kan hangen, hangt af van het toestel en van uw kassa.
Wat is een betaalterminal of Bancontact machine?
Een betaalterminal is het toestel waarmee uw klant met een bankkaart, kredietkaart, smartphone of smartwatch betaalt. In de volksmond heet het vaak een Bancontact-toestel of een Bancontact machine, maar eigenlijk is Bancontact het kaartmerk op de bankkaart. Het toestel zelf komt van een aanbieder als Worldline, CCV, myPOS of SumUp.
Hoe werkt een betaling met een betaalterminal?
Uw klant houdt de kaart of de telefoon tegen de terminal, en die leest de betaling contactloos via NFC. Een kaart kan hij ook met de chip in het toestel steken. Boven een bepaald bedrag vraagt de terminal een pincode, en die grens hangt af van de aanbieder en van de bank van uw klant. Daarna verwerkt de aanbieder de betaling en stort hij het geld op uw rekening. Voor die verwerking rekent hij per betaling een kost aan.
Welk toestel hebt u nodig voor uw zaak?
Tot 5 offertes
Aanbieders van betaalterminals, waaronder Worldline, sturen elk een voorstel.
Op maat van uw zaak
Elk voorstel past bij de plek waar uw klanten betalen en bij uw kassa.
Gratis en vrijblijvend
U beslist zelf of u een voorstel aanneemt.
Hoe verschillen de vijf soorten betaalterminals?
De vijf soorten betaalterminals verschillen in drie dingen. Dat zijn de verbinding, de plek waar uw klant betaalt en of het toestel aan uw kassa hangt. Daarnaast verschillen ze in de printer en in de prijs van het toestel.
| Soort | Verbinding | Waar betaalt de klant | Aan de kassa | Printer | Voorbeeld | Prijs, voorbeeld (excl. btw) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vast | vaste stroom en internetkabel, los van wifi of 4G | aan de toonbank, toog of balie | kan, via kabel of kassaprotocol | ja bij de CCV Duo Base | CCV Duo Base, Worldline Axium RX5000 | CCV Duo Base: 639 euro, of 42,85 euro per maand in huur |
| Draagbaar | wifi binnen de zaak, op batterij | binnen de zaak | kan, zoals de DX8000 Portable Pinpad | ja bij de DX8000 | Worldline DX8000 Portable Pinpad | Worldline: op offerte |
| Mobiel | eigen simkaart of 4G, bijna altijd ook wifi | overal, ook buiten de zaak | kan via de cloud bij de CCV A77 en A960 | bij veel toestellen niet, wel bij de Worldline Saturn 1000F2 en de CCV A960 | myPOS Go 2, SumUp Solo, CCV A77 | myPOS Go 2: 39 euro |
| Smartphone (Tap to Pay) | uw smartphone, contactloos via NFC | overal waar u uw telefoon bij hebt | – | geen | Worldline Tap on Mobile, myPOS Glass | 0 euro voor het toestel; kaartlezer SumUp Solo Lite 34 euro |
| Onbemand | 4G en wifi bij de myPOS Sigma | in een automaat, zonder personeel | – | – | myPOS Sigma, Worldline Valina | myPOS Sigma: 499 euro; Worldline op offerte |
De kost per betaling verschilt per aanbieder. Worldline rekent 0,13 euro per binnenlandse debetbetaling, SumUp 1,69 % van het bedrag. De prijs van een betaalterminal bestaat zo uit twee delen: het toestel, gekocht of gehuurd, en de kost per betaling.
Vaste betaalterminal aan de toonbank
Een vaste betaalterminal staat op één plek, aan de toonbank, de toog of de balie. Het toestel werkt op een vaste stroomaansluiting en een internetkabel, los van wifi of 4G. Valt de wifi in uw zaak weg? Dan blijft de terminal gewoon werken. Vaak staat er een pinpad voor de klant naast het deel voor uzelf. De CCV Duo Base bestaat uit een kassiersunit en een pinpad, met een kabel van 3 meter en een printer. Worldline biedt de Axium RX5000 aan, die via ethernet aan uw kassa hangt. Het nadeel is dat uw klant naar de toonbank moet komen om te betalen.
Draagbare of draadloze betaalterminal binnen uw zaak
Een draagbare of draadloze betaalterminal gaat mee binnen uw zaak en werkt op batterij, via wifi. Het verschil met een mobiele terminal is de plek: draagbaar werkt binnen de zaak, mobiel ook daarbuiten. Worldline biedt de DX8000 Portable Pinpad aan, met printer en gekoppeld aan de kassa. Het laadstation maakt zelf een wifi-signaal voor het toestel. Het oudere draagbare toestel van Worldline, de Yoximo met wifi of 3G, krijgt geen software-updates meer. Hing het aan de kassa, dan neemt een DX8000 Portable Pinpad zijn plaats in.
Mobiele betaalterminal met 4G
Een mobiele betaalterminal heeft een eigen simkaart of 4G-data en werkt bijna altijd ook op wifi. Uw klant betaalt er overal mee, binnen en buiten de zaak. Worldline noemt foodtrucks, marktkramen, bezorgdiensten en vakmensen als typische gebruikers. Voorbeelden zonder printer zijn de myPOS Go 2, de SumUp Solo, de CCV A77 en de Worldline Axium EX4000. De EX4000 geeft de klant zijn bon via een QR-code. Hebt u toch een papieren bon nodig? Dan zijn er toestellen met printer, zoals de Worldline Saturn 1000F2 en de CCV A960. Reken op 39 euro voor een myPOS Go 2 en 649 euro voor een Saturn 1000F2, telkens exclusief btw. Kopen kan bij myPOS, SumUp, CCV en Worldline, en de laatste twee verhuren ook.
Smartphone of iPhone als betaalterminal: Tap to Pay en kaartlezer
Met Tap to Pay werkt uw smartphone zelf als betaalterminal. Uw klant houdt zijn kaart tegen uw telefoon, die de betaling contactloos leest via NFC. Dat kan ook op een iPhone. Apple noemt twaalf aanbieders van Tap to Pay op iPhone in België, onder wie Worldline, myPOS en Axepta. Het verschil zit in de kaarten die de app aanneemt. Worldline Tap on Mobile aanvaardt Bancontact, zonder maandelijkse kosten. Per betaling rekent Worldline vanaf 0,13 euro. myPOS Glass is gratis, maar neemt contactloos alleen Visa en Mastercard aan. Bancontact gaat daar via een QR-code op de telefoon. Betalen uw klanten vooral met Bancontact? Dan weegt dat verschil zwaarder dan de prijs per betaling. Bij een hoger bedrag vraagt de telefoon een pincode. Bij CCV Tap to Pay, dat alleen op Android werkt, ligt die grens boven 50 euro.
Tussen telefoon en terminal in zit de kaartlezer, een klein toestel dat via bluetooth met uw smartphone werkt. De Solo Lite van SumUp kost 34 euro exclusief btw en heeft geen printer. De myPOS Go 2 lijkt erop, maar is een los toestel dat geen smartphone nodig heeft.
Onbemande betaalterminal in een automaat
Een onbemande betaalterminal zit ingebouwd in een automaat en neemt betalingen aan zonder dat er iemand achter de toonbank staat. U vindt ze in parkeermeters, laadpalen, tankstations, verkoopautomaten, kiosken en wasserettes. Worldline biedt er drie aan, de Valina, de Self/2000 LE en de S1U2. De Self/2000 LE neemt alleen contactloze betalingen aan, de S1U2 rekent ook het laden van elektrische wagens af. Voor alle drie geeft Worldline de prijs op offerte. De myPOS Sigma kost 499 euro exclusief btw, werkt met 4G en wifi en zit ook in kluisjes. CCV heeft een aparte lijn voor automaten, zonder vaste prijs.
Android-terminal met apps
Een SmartPOS is een Android-terminal waarop u zakelijke apps installeert, en dat kan een vast, draagbaar of mobiel toestel zijn. Niet elke Android-terminal heeft zo’n appwinkel. Worldline noemt zijn eigen appwinkel, de Android SmartPOS Store, bij de Saturn 1000F2, de Saturn 1000P en de DX8000 Portable Flex. CCV werkt met Android-toestellen en een eigen appwinkel, de CCVStore. Bij myPOS draait een kassa-app op de Flex en de Ultra. Zo staan de kassa en de betaling op hetzelfde scherm.
Twijfelt u tussen een mobiel toestel en uw smartphone?
Leveranciers, waaronder CCV en Worldline, rekenen beide door op uw betalingen en kaarten.
Welke soort betaalterminal past bij uw zaak?
Kies eerst op de plek waar uw klant betaalt, dan op uw kassa en op het aantal betalingen. Staat de klant altijd aan de toonbank, dan volstaat een vast toestel. Gaat u zelf naar de klant, aan tafel of buiten de zaak, dan beslist de verbinding. Een webshop rekent zonder toestel af, via een online betaalsysteem dat de kaartbetaling op uw site verwerkt. Verkoopt u zowel aan de toonbank als onderweg, leg dan deze vijf vragen naast elk toestel.
- Waar betaalt uw klant, aan de toonbank, aan tafel, onderweg of aan een automaat?
- Welke verbinding hebt u daar, een kabel, de wifi van de zaak of alleen 4G?
- Moet het bedrag van uw kassa naar de terminal gaan?
- Wil uw klant een papieren bon, of volstaat een bon via QR-code?
- Neemt het toestel Bancontact, of alleen Visa en Mastercard?
| Uw situatie | Soort | Waarom |
|---|---|---|
| Winkel met een kassa aan de toonbank | Vast | Werkt via kabel en vaste stroom, los van wifi of 4G, en krijgt het bedrag van de kassa |
| Café of restaurant met bediening aan tafel | Mobiel, of draagbaar binnen de zaak | Volgens de FOD Economie verdient de mobiele terminal de voorkeur in de horeca; een draagbaar toestel werkt op wifi binnen de zaak |
| Markt, foodtruck of beurs | Mobiel met 4G | Eigen simkaart of 4G-data, werkt overal; Worldline noemt foodtrucks en marktkramen |
| Thuisbezoek of vakman onderweg | Mobiel met 4G, of smartphone | Worldline noemt vakmensen en bezorgdiensten; met Tap to Pay hebt u geen apart toestel |
| Weinig betalingen per maand | Smartphone (Tap to Pay) of kaartlezer | Worldline Tap on Mobile kost 0 euro per maand, vanaf 0,13 euro per betaling; SumUp Solo Lite 34 euro excl. btw |
| Automaat, parkeerplaats of laadpaal | Onbemand | Werkt zonder personeel; myPOS Sigma 499 euro excl. btw, Worldline op offerte |
| Webshop | Geen terminal, wel een online betaalsysteem | De klant betaalt online en staat nooit voor een toestel |
Wat zijn de voor- en nadelen van elke soort?
Geen soort wint op elk punt. Wat een toestel mobiel maakt, kost meestal de printer of de vaste kabel, en een gratis app neemt niet altijd elk kaartmerk aan. Wie daarna betaalterminals vergelijkt, legt per soort ook de prijs van het toestel en de kost per betaling naast elkaar.
| Soort | Voordeel | Nadeel |
|---|---|---|
| Vast | Stabiele kabel en vaste stroom, onafhankelijk van wifi of 4G | De klant moet naar de toonbank komen |
| Draagbaar | Betalen aan tafel, met het toestel gekoppeld aan de kassa | Werkt binnen het bereik van de wifi in de zaak |
| Mobiel met 4G | Werkt overal met een eigen simkaart of 4G-data | Bij veel toestellen geen printer; de Worldline EX4000 geeft de bon via een QR-code |
| Smartphone (Tap to Pay) | Geen apart toestel; Worldline Tap on Mobile kost 0 euro per maand | Niet elke app neemt Bancontact contactloos aan; myPOS Glass neemt alleen Visa en Mastercard |
| Onbemand | Betalen zonder personeel, in een parkeermeter, laadpaal of automaat | De toestellen van Worldline zijn op offerte; de myPOS Sigma kost 499 euro excl. btw |
Hoe koppelt u een betaalterminal aan uw kassasysteem?
U koppelt de terminal via uw kassaleverancier, want die bepaalt welke toestellen zijn kassa ondersteunt. Koppelen is geen aparte soort terminal, maar een eigenschap van het toestel. De kassa stuurt het bedrag van elk ticket meteen door naar de terminal. Niemand tikt het nog een tweede keer in, en volgens CCV is de kans op fouten kleiner. Ondersteunt uw kassa het toestel niet? Dan neemt u elk bedrag met de hand over van de kassa.
De koppeling loopt via een kabel of via de cloud. De CCV Duo Base hangt met een kabel (RS232 of USB) aan de kassa. Valt de kassa even uit, dan werkt de terminal door en tikt u het bedrag zelf in. De CCV A77 en A960 koppelen via de cloud. De prijs van die koppeling krijgt u op aanvraag bij uw kassaleverancier. Worldline hangt zijn pinpads, zoals de RX5000, de Saturn 1000P en de DX8000 Portable Pinpad, via een kassaprotocol aan de kassa. Een betaalterminal is zelf geen kassa, ook niet als hij aan een kassasysteem hangt. Een geregistreerd kassasysteem, de witte kassa, is alleen verplicht voor wie maaltijden serveert of cateringdiensten levert. Die plicht begint boven 25.000 euro omzet per jaar daaruit, zonder btw en zonder dranken.
Moet uw terminal met uw kassa praten?
Leveranciers in uw regio, waaronder CCV, stellen een toestel voor dat met uw kassa samenwerkt.
Ontvang voorstellenWelke kaarten en betaalmiddelen aanvaardt een betaalterminal?
Een betaalterminal aanvaardt Bancontact, Visa en Mastercard, of hij nu van Worldline, CCV, myPOS, SumUp, Axepta of Viva komt. Voor Amex en maaltijdcheques hebt u bij Worldline een apart contract nodig. Betaalt uw klant met zijn smartphone of smartwatch, via Apple Pay of Google Pay? Dan gaat dat via dezelfde contactloze lezer als een kaart. Met uw smartphone als terminal verschilt het per app. myPOS Glass neemt Bancontact niet contactloos aan, en Worldline Tap on Mobile neemt geen maaltijdcheques.
Ook zonder terminal kan uw klant mobiel betalen. Met Bancontact Pro scant hij een QR-code op een sticker, in een app op uw smartphone of op uw kassa. Hij betaalt dan met Bancontact of met Wero. Reken op 0,06 euro per betaling en 18 euro per jaar per account, exclusief btw.
Hoe lang gaat een betaalterminal mee?
Volgens CCV gaat een betaalterminal gemiddeld ongeveer vijf jaar mee. De certificering komt van de kaartmaatschappijen. Loopt ze af, dan moet u de terminal volgens CCV vervangen; krijgt de software geen updates meer, dan raadt de aanbieder vervanging aan. De CCV VX520, VX820 en VX680 waren gecertificeerd tot en met 31 oktober 2026. Bij Worldline krijgen de Yomani aan de toonbank, in 2009 nog als Banksys-terminal uitgebracht, en de draagbare Yoximo geen software-updates meer. Werkt u nog met een van die twee? Dan kan Worldline de hardware nog repareren tot 31 december 2027.
Hoe u het toestel hebt, bepaalt hoe de vervanging loopt. Kiest u ervoor een betaalterminal te huren, dan ruilt de leverancier het toestel om. Bij CCV past het huurbedrag zich dan aan het nieuwe model aan. Bij koop betaalt u het nieuwe toestel zelf, en dat weegt mee als u kiest tussen een betaalterminal kopen of huren. Een CCV A77 kost bij aankoop 541,50 euro eenmalig, met installatie en stabiliteitstoeslag, plus 12,35 euro service per maand. In huur kost hij 29,35 euro per maand, alles exclusief btw.
Welke betaalterminal hebt u nodig? Vergelijk gratis offertes
Welke soort betaalterminal bij uw zaak past, hangt af van waar uw klanten betalen, van uw kassa en van de kaarten die u wilt aanvaarden. Leveranciers van betaalterminals in uw regio stellen op basis daarvan een toestel voor, gekocht of gehuurd. Vraag tot 5 gratis en vrijblijvende offertes aan en vergelijk naast de prijs ook de verbinding, de printer en de service. Zo kiest u een terminal die werkt op de plek waar u verkoopt.
Veelgestelde vragen over soorten betaalterminals
Korte antwoorden op zes vragen die bij de keuze van een soort vaak terugkomen.
Kan één betaalterminal zowel aan de toonbank als onderweg werken?
Kunt u een betaalterminal hebben zonder abonnement?
Welke soort betaalterminal is het goedkoopst?
Is een betaalterminal verplicht?
Wat is een virtuele betaalterminal?
Beslist de betaalmethode van uw klanten welke soort betaalterminal u kiest?
Lees meer
De aanbieders van betaalterminals in België naast elkaar.
De kost van één betaling met Bancontact of een kredietkaart.
Debetkaart, kredietkaart en de kaarten die uw klanten gebruiken.
Contactloos betalen met kaart of smartphone uitgelegd.
